阜阳这个地区的城管这么牛!追踪到每一块户外广告牌!
每棵树、每盏路灯、每个井盖、每块户外广告,均有属于自己的编号;每条大街小巷、每个乡镇街道,都有信息采集员,发现问题立刻拍下来,传回颍州区城市管理监督指挥中心;再由指挥中心迅速通知片区责任人限时处理……这就是颍州区于去年年底投入使用的效率超高、科技感满满的“数字城管”平台。
136个视频监控点覆盖全区
6月4日,在颍州区城市管理监督指挥中心的视频监控上,监控人员张可可发现,在三清路新市医院西门门口有一处违法摆放的广告牌。指挥中心马上通知区城管执法大队清河中队的执法人员前往处理。接到指令后,执法人员迅速赶往事发地点,将违法摆放的广告牌给予了取缔,并告知医院相关负责人医院门口不可违规摆放广告牌。
(视频监控中心)
记者从颍州区城乡管理行政执法局获悉,“智慧城管”项目是颍州区实施的一项民生工程,2017年12月由中国移动阜阳分公司中标建设,今年5月15日,项目进入试运行阶段。据悉,此项目包括应用系统建设、体制机制建设、基础数据建设、运行环境建设,覆盖范围为颍州区8个乡镇、1个开发区、1个园区、5个街道办事处,覆盖面积约623平方公里。
在城区学校、医院、重点单位、高层建筑楼顶等重点部位以及乡镇通信基站上安装的136个视频监控点,不仅对颍州区市容、环境卫生,违法建设,各乡镇综治维稳、秸秆禁烧、农村环境进行实施监控和监管,还建立了科学完善的城管监督考核评价机制,这种集“指挥、协调、监督、考核、服务”于一体的综合服务平台,形成了时时监管、快速反应、及时处置,全覆盖、无死角的城市管理新格局。
(指挥中心)
“城市管理工作面广量大,有时候很难第一时间发现、处置和解决问题,‘智慧城管’系统上线后,改变了以往单靠整夜值勤守候、定点定时定岗监控的疲劳作战模式。现在我们指挥中心监控人员就可以完成从查看监控到筛选核查比对至通知执法人员调查办案等全部工作流程。”颍州区城市管理监督指挥中心主任张学强告诉记者,自2018年1月1日以来,目前“数字城管”平台已接到案件31735件,已处置案件31588件,处置率高达99.58%。“以前1-2天才能解决的问题,现在数十分钟就能解决。”张可可说,当她们通过视频监控或信息采集员发现问题后,便随即向责任单位下达派遣指令,提出处置意见。不出五分钟,附近的城管执法人员就能到现场进行处理。当他们将处理结果反馈给指挥中心时,指挥中心还会立即派周边采集员现场核查,并予以结案。 他表示,从“信息采集”到“案件办结”,指挥中心打造的“数字城管”运行系统衔接顺畅,处理迅速,为我市创建全国文明城市亮出了创新“招牌”。
(执法人员接到指令,移除障碍)
除了解决城市管理的顽疾,智慧城管系统对责任单位履职效果的考评也是颍州区“智慧城管”项目的一大特色。系统会根据上报案件的处理情况,每个月会对各乡镇、街道和区直相关单位进行考评通报,区政府也会按考评结果对先进单位进行奖励,对排名倒数的责任单位和责任人进行警告、约谈等。
“目前,我们正在跟公安部门对接,将公安‘天网’视频系统接入数字城管平台,实现信息共享,逐渐由单一的‘数字城管’向多维的‘智慧城管’转变。”张学强主任表示,近期,他们还将投入使用已经开发好的“市民随手拍APP”,届时,市民可通过随手拍参与到我们文明城市的创建中。
阜阳日报记者 杨燕